Каталог товаров

Публичный Договор-оферта

Настоящий Публичный Договор-оферта между ТОО «Kanc Group», именуемым в дальнейшем, в том числе, как Интернет-магазин, и покупателем Интернет-магазина, именуемым в дальнейшем Покупатель, совместно именуемые, как Стороны, а по отдельности, как Сторона, определяет условия приобретения товаров через веб-сайт Интернет-магазина https://www.k-group.kz/ .

1. Общие положения

1.1. Товарищество с ограниченной ответственностью «Kanc Group» делает  предложение (оферту) в адрес всех заинтересованных лиц заключить настоящий Публичный Договор-оферту, в соответствии с которым реализуются правоотношения договора купли-продажи товаров на указанных в настоящем предложении условиях с любым, кто ответит о принятии в полном объеме и безоговорочно настоящей оферты. То есть, Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (в полном объеме и без исключений).

Данное предложение содержит все существенные условия, то есть условия, которые признаны существенными законодательством и/или необходимы для купли-продажи товаров между Сторонами.

1.2. Настоящий Договор между Покупателем и Интернет-магазином вступает в силу в момент присоединения Покупателя к Договору-оферте, т.е. при совершении Покупателем акцепта в порядке, регламентированном Договором-офертой, и  действует до  момента полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.

1.3. В случае принятия условий настоящего Договора (т.е. публичной оферты Интернет-магазина), лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем.

1.4. Акцептом является получение Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом и/или осуществления оплаты за свой заказ.

1.5. Вся дополнительная информация, включая, но не ограничиваясь, наименование товара, характеристики, ассортимент, его наличие на складе и т.п., опубликована на сайте Интернет-магазина https://www.k-group.kz/ .

  2. Статус Интернет-магазина

2.1. Интернет-магазин является собственностью ТОО «Kanc Group» и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.

2.2. Настоящий Договор признается договором купли-продажи на условиях публичной оферты. Произведя акцепт оферты (т.е. оформление заказа на сайте Интернет-магазина и осуществление оплату оформленного заказа), Покупатель получает в собственность товар на условиях Договора купли-продажи.

  3. Статус Покупателя

3.1. Покупатель несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа, а также за возможные претензии со стороны третьих лиц в связи с нарушением условия настоящего пункта.

3.2. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем проставления отметки в графе «Условия Договора мною прочитаны полностью, все условия Договора мне понятны, со всеми условиями Договора я согласен» при оформлении заказа.

3.3. Использование Покупателем веб-сайта Интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.

  4. Предмет Договора-оферты

4.1. Продавец на основании заказов Покупателя продаёт Покупателю товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом в оферте и приложениях к ней (при наличии таковых), а Покупатель обязуется оплатить установленную цену.

4.2. Доставка заказанных и оплаченных товаров:

4.2.1. в пределах города Алматы осуществляется Продавцом на безвозмездной основе в течение 1 (одного) рабочего дня;

4.2.2. по Алматинской области составляет 2000 (две тысячи) тенге в течение срока, согласованного с Покупателем индивидуально;

4.2.3. в регионы осуществляется на платной основе. Сумма за доставку заказанных товаров, а также сроки доставки оговариваются с Покупателем индивидуально.  

4.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения гражданского законодательства Республики Казахстан, а также иных нормативных правовых актов в соответствующей сфере правоотношений.

  5. Порядок заключения Договора купли-продажи

5.1. В момент акцепта оферты Покупатель считается заключившим с Продавцом договор купли-продажи заказанных товаров и приобретает статус Покупателя.

5.2. Покупатель оформляет заказ самостоятельно на вэб-сайте Интернет-магазина.

5.3. При оформлении заказа в Интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе информацию: фамилию, имя, отчество (при наличии) полностью, контактный и доступный номер мобильного телефона, адрес электронной почты, адрес доставки Товара и т.п. информацию.

Стороны соглашаются, что Покупатель, являющийся субъектом предпринимательства (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель и проч.) обязуется самостоятельно контролировать действия своих сотрудников, регистрирующихся на сайте Продавца в качестве Пользователя и присоединяющихся к условиям настоящего Соглашения, и Продавец не несет ответственность за предоставляемые ими данные при регистрации/оформлении заказа.   

5.4. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа и его оформления в Интернет-магазине на веб-сайте.

5.5. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе, а также заказы Покупателя. В случае необходимости Покупатель имеет право внести изменения в свой заказ при его утверждении с менеджером по телефону, а также написав на электронную почту в течение 2 (двух) часов с момента размещения своего заказа на веб-сайте.

  6. Информация о товаре

6.1. Весь ассортимент товара представлен на веб-сайте Интернет-магазина посредством размещения на странице графических изображений-образцов.

6.2. Каждое графическое изображение - образец сопровождается информацией описательного характера о товаре.

6.3. Все информационные материалы, представленные на веб-сайте Интернет-магазина, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен перед оформлением заказа обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на сайте и уточнить все детали.

6.4. Покупатель уведомлен о том, что приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.

  7. Порядок покупки товара

7.1. Покупатель оформляет заказ на любой товар, имеющийся в наличии в Интернет-магазине. Покупатель вправе сделать предварительный заказ на временно отсутствующий товар, условия доставки такого товара оговариваются Сторонами дополнительно. К исключениям из указанного относятся случаи снятия товара с продажи. Также исключения могут быть указаны в описании каждого товара.

7.2. Заказ должен быть оформлен Покупателем самостоятельно на сайте. После оформления заказа Продавец подтверждает заказ Покупателя путем отправления на e-mail Покупателя информации, подтверждающий принятие заказа, с указанием наименования, количества, цены выбранного товара и общей суммы заказа или менеджер Интернет-магазина связывается с Покупателем по указанному последним номеру мобильного телефона.

7.4. При отсутствии товара на складе, но его размещении на веб-сайте,  менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты). При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.

  8. Цена товара

8.1. Цена товара в Интернет-магазине указана в тенге Республики Казахстан за единицу товара.

8.2. Указанная на веб-сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.

  9. Оплата товара

9.1. Оплата за Товар осуществляется в наличной форме в момент получения товара или же безналичным путем. При необходимости порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером Интернет-магазина.

9.2. При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену товара в момент его передачи путем передачи денег представителю Интернет-магазина, который доставит товар.

9.3. Оплата безналичным расчетом:

- для физических лиц производится на сайте через систему ePay банковской картой в момент оформления заказа. После поступления денежных средств на счет Продавца, менеджер Интернет-магазина согласовывает с Покупателем срок доставки;

- для юридических лиц производится на основании счета на оплату, выставленного Продавцом по предварительно представленным Покупателем реквизитам. Такой способ оплаты предоставляется по запросу Покупателя.

Выставленный Продавцом счет на оплату действует не более 3 (трех) рабочих дней с даты его составления. В случае, если Покупатель в течение указанного срока не произвел оплату, то выставленный Продавцом счет на оплату аннулируется автоматически по истечении срока без применения к Продавцу каких-либо штрафных санкций. При этом, Покупатель вправе оформить заказ заново на сайте. При этом, Стороны соглашаются, что цены на товар при последующем оформлении заказа могут измениться как в сторону увеличения, так в сторону уменьшения, что будет указано на сайте Интернет-магазина;

- иные способы оплаты могут согласовываться Сторонами дополнительно при утверждении заказа.

9.4. Покупатель, являющийся субъектом предпринимательства, обязан после оформления заказа предоставить Продавцу надлежащим образом, оформленный скан доверенности на уполномоченное лицо для получения товаров, с правом подписи накладной на отпуск запасов на сторону согласно форме, установленной действующим законодательством Республики Казахстан. Покупатель обязан в момент приемки товара предоставить Продавцу оригинал доверенности. В случае отсутствия такой доверенности, приемка товара приостанавливается. Максимальный срок приостановления приемки – 3 календарных дня с даты составления счета на оплату. Если в течение указанного срока Покупателем не будет предоставлена доверенность, то его соответствующий заказ аннулируется автоматически по истечении срока без применения к Продавцу каких-либо штрафных санкций. При этом, Покупатель вправе оформить заказ заново на сайте. При этом, Стороны соглашаются, что цены на товар при последующем оформлении заказа могут измениться как в сторону увеличения, так в сторону уменьшения, что будет указано на сайте Интернет-магазина.

9.5. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет, указанный Продавцом.

  10. Условия доставки товара

10.1. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или его представителю.

10.2. При доставке товара Перевозчиком право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит от Продавца на Покупателя или Перевозчика (в соответствии с заключенным между Покупателем и Перевозчиком договором) с момента передачи товара Перевозчику в месте исполнения договора.

10.3. Покупатель обязан принять товар по количеству, внешним видимым дефектам и ассортименту в момент его приемки.

10.4. При получении товара Покупатель должен в присутствии представителя Продавца (перевозчика) удостовериться в наименовании товара, в его количестве, качестве и комплектности.

10.5. Покупатель или его представитель приемкой товара подтверждает, что не имеет претензий к товару.

  11. Гарантия на Товар

11.1. Гарантийный срок на товары устанавливается в каждом отдельном случае в зависимости от категории товаров. При наличии гарантии на товар условия и гарантийный срок могут быть указаны на упаковке товара либо Продавцом выдается гарантийный талон на товар.

11.2. Стороны соглашаются с тем, что на определенные товары может не устанавливаться гарантия, в связи с чем Покупатель перед оформлением заказа обязуется уточнить в Интернет-магазине по указанным в настоящем Договоре-оферте контактам предусмотрена ли гарантия на тот или иной заказываемый им товар.

  12. Возврат и обмен товара

12.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара:

- для физических лиц - в порядке и на условиях, предусмотренных Законом Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей» в актуальной редакции. Подробности условия и процедуры возврата либо обмена товара описаны на веб-странице Интернет-магазина;

- для юридических лиц – в порядке, определенном Гражданским кодексом Республики Казахстан.

12.2. Обмен либо возврат товара подлежит удовлетворению, если товар надлежащего качества, не был в употреблении, сохранены его товарный вид, ярлыки, пломбы, а также его потребительские свойства, товар не имеет механических повреждений, трещин, сколов на корпусе или внутри устройства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца (фискальный чек, накладная  на покупку возвращаемого товара), а первичная торговая упаковка не была нарушена.

12.3. Возврат и обмен товара ненадлежащего качества (заводской брак) осуществляется после проверки Интернет-магазином товара и при условии установления им факта брака. В этом случае Продавец осуществляет замену такого товара на товар с аналогичными характеристиками, а при невозможности – возвращает полученную сумму за такой бракованный товар. Возврат суммы осуществляется Продавцом путем перечисления денежных средств на банковский счет Покупателя или же посредством возврата наличных денежных средств в офисе Продавца.

12.4. Товар, реализуемый по индивидуальному заказу Покупателя (изготавливаемый по размерам и иным параметрам по желанию Покупателя) возврату и обмену не подлежит.

  13. Ответственность Сторон и урегулирование споров

13.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

13.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им товаров.

13.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться в ТОО «Kanc Group» по номеру: 8 (727) 3277070.

13.4. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в результате нарушения Сторонами условий настоящего Договора будут, по возможности, решаться путем переговоров между Сторонами. Досудебный порядок обязателен.

13.5. В случае недостижения соглашения путем переговоров, споры и разногласия подлежат разрешению в судебном порядке по месту нахождения Продавца в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

13.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору-оферте на время действия обстоятельств непреодолимой силы.

  14. Прочие положения

14.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

14.2. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать ассортимент товаров на своем веб-сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

  15. Конфиденциальность и защита персональных данных  

15.1. Информация, предоставленная Покупателем при использовании веб-сайта Интернет-магазина, является конфиденциальной. Покупатель предоставляя свои персональные данные, зарегистрировавшись на сайте и/или заполнении заявки, а равно и при обращениях в службы поддержки в целях исполнения пользовательского соглашения дает своими действиями безусловное согласие Интернет-магазину на сбор, обработку, хранение, изменение, дополнение, использование, обезличивание, блокирование и уничтожение своих персональных данных, трансграничную передачу данных, включая, но не ограничиваясь: фамилию, имя и отчество, ИИН, дату рождения, возраст, данные о месте жительства, номер мобильного телефона, электронную почту, банковские реквизиты и иные сведения личного характера.

15.2. Персональные данные передаются Покупателем добровольно, по собственному желанию и в своих интересах до момента достижения цели передачи или письменного отзыва.

15.3. Интернет-магазин использует персональные данные Покупателя в целях выполнения своих обязательств перед Покупателем, корректной обработки запросов Покупателей (потенциальных Покупателей), а также их поддержки (отправление уведомления Покупателю об оформлении заказа, выполнении заказа и т.д.), в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг, а также для иных целей, не противоречащих законодательству Республики Казахстан.

15.4. Продавец обязуется не разглашать без предварительного письменного разрешения Покупателя переданных персональных данных, за исключением передачи данных в целях выполнения заказа Покупателя (курьерским службам, организациям почтовой связи и т.п.), сотрудничества с контрагентами Продавца в рамках заключенных договоров, а также уполномоченным государственным органам Республики Казахстан в порядке, установленным законодательством РК.

15.5. Продавец вправе использовать технологию «cookies» файлов. «Cookies» файлы не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

15.6. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

15.7. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами – документами, отправленными по электронным каналам связи и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, т.к. только сами Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим средствам связи. Доступ к электронной почте, мессенджерам WhatsApp, Telegram, Viber и т.п. каждая Сторона осуществляет по паролю и/или логину и обязуется сохранять его конфиденциальность. 

15.8. Продавец не несет ответственности за убытки, которые Покупатель может понести в результате того, что его логин и пароль стали известны третьему лицу.

15.9. Продавец имеет право отозвать свое предложение о заключении настоящего Договора-Оферты в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по принятым к исполнению заказам. Исполнитель обязуется разместить уведомление об отзыве Договора-Оферты, на своем Сайте, либо посредством электронной почты, с указанием точного времени отзыва Договора-Оферты.

15.10. Сайт может быть временно недоступен, частично или полностью, и соответственно, выполнение Продавцом принятых обязательств может быть временно прекращено, частично или полностью по причине проведения профилактических или иных работ, а также по любым другим причинам технического характера. Продавце имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы, что не требует дополнительного уведомления Покупателя.

15.11. Продавец вправе вносить изменения в настоящий Публичный Договор-оферту в одностороннем порядке, которые вступают в силу с момента опубликования Договора в новой редакции на веб-сайте Продавца.

  16. Адрес и реквизиты Продавца

TOO «Kanc Group»
БИН: 230340013821
Кбе: 17
Счет: KZ22998CTB0001660277
Банк: АО «Jusan Bank»
БИК: TSESKZKA

Адрес: Алматинская область, Карасайский район,
с. Жанатурмыс, Аманжолова 24

e-mail: info@k-group.kz
номер телефона для связи 8 (727) 224 48 83